センコーグループ フルフィルメント スペシャルサイト
センコーグループでは、倉庫内での物流サービス（入庫〜出庫）のみならず、
通販事業社様のニーズにお応えした、フルフィルメントサービスを揃えご提供いたします。
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お問い合わせ窓口や受注受付といったインバウンド業務から、アンケート調査や
テレマーケティングなどのアウトバウンド業務まで、コールセンター業務全般をしっかりサポート。
豊富な経験とノウハウを基に、お客様のニーズに合ったサービスをご提供いたします。
コールセンター機能
インバウンド（受信）
受注、各種問い合わせ、キャンペーン応募、資料請求、
クレーム、ヘルプデスク
アウトバウンド（発信）
セールス、アンケート調査、DMフォロー
FAX、e-mail、郵送
受注、各種問い合わせ
その他
データ入力、DM発送、実績レポートご提供
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